DripBack Modul M2 · Tier BESTAND

Workflow-Automation

AI baut wiederkehrende Bürovorgänge zu vollautomatischen Workflows um (Bestellung, Reklamation, Onboarding).

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Preis: ab 1.499 €/Mo · Growth 3.499 · Enterprise 7.999 · Setup 4.500-14.500 € Zielgruppe: KMU mit repetitiven Prozessen Förderung: BAFA Modul 4 (50%) · Forschungszulage wenn neuer KI-Workflow

Warum dieses Modul

40-60% der Sachbearbeitungs-Zeit fließt in identische Wiederholungs-Schritte ohne Mehrwert.

Verbesserung: 7,5 Std/Wo gespart pro MA · 0% Tipp-Fehler · ROI 3-4 Mo

Konkretes Beispiel

Werkstatt Becker (Detmold): Reklamation kam per Mail → 6 Schritte manuell. Jetzt automatisch in 2min, MA gibt nur noch GO.

Wie es technisch funktioniert

n8n-Engine + qwen2.5 als Decision-Layer. Trigger (Mail/Form/SAP-Event) → Steps mit AI-Branching → Output (Mail/PDF/CRM-Entry).

Workflow

User-Story: Anfrage kommt → System extrahiert Auftragsdaten → prüft Lager → erstellt Angebot-PDF → schickt an Kunden → trackt Antwort.

Setup & Daten

Setup-Aufwand: Discovery-Workshop 2h (Prozesse mappen). Pro Workflow: 2-5 Tage Build + Test.

Was wir von Ihnen brauchen: Beispiel-Belege (10-20 pro Prozess), Schnittstellen-Doku zu vorhandenen Systemen.

Edge-Cases (die wir bereits gesehen haben)

Lieferanten-Mail mit Tippfehler · neuer Artikel ohne Preis-Eintrag · Sondergenehmigung-Workflow

Häufige Einwände

Was wenn der Workflow stoppt?

Monitoring schickt Slack/Mail-Alert binnen 30s. SLA 4h Response.

Unsere Software ist alt, geht das?

Wir sprechen mit allem was eine API oder DB hat. Notfalls RPA über UI.

Wer pflegt das langfristig?

Wir, included im Mo-Preis. Oder wir trainieren Ihren IT-Verantwortlichen.

Nächster Schritt

30-min Discovery-Termin klärt ob M2 Workflow-Automation für Ihren Workflow passt.

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