DripBack Modul M36 · Tier D

Ausländerbehörde-AI

Multilinguale Voice-Annahme in DE/EN/AR/RU/UK/TR plus 10 weiteren Sprachen mit automatischer Antrags-Vorbefüllung und Termin-Buchung.

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Preis: Setup 25.000-65.000 € (multi-language Stack) · Mo 3.999-9.999 € Zielgruppe: Ausländerbehörden Förderung: BMI

Warum dieses Modul

Ausländerbehörde = Sprach-Mix + Wartezeit massiv.

Verbesserung: Wartezeit von 6 auf 3 Wochen · 100% mehrsprachige Erreichbarkeit · 30% mehr abgeschlossene Anträge.

Konkretes Beispiel

Stadt Bielefeld 100.000 Migranten: vorher 6 Wochen Wartezeit auf Termin, 70% Anrufe wegen Übersetzungs-Bedarf abgebrochen. Nach DripBack 3 Wochen Wartezeit, 100% mehrsprachig erreichbar.

Wie es technisch funktioniert

Voice multi-lang (Whisper+qwen2.5) + Antrags-Templates.

Workflow

Anliegen in eigener Sprache → AI versteht → Antrag pre-filled → Termin.

Setup & Daten

Setup-Aufwand: Woche 1-3: 15 Sprach-Modelle plus AVV mit Behörde. Woche 4-5: Antrags-Templates für 12 häufigste Anliegen. Woche 6: Go-Live mit Dolmetscher-Hotline als Fallback.

Was wir von Ihnen brauchen: Sprach-Liste (DE/EN/AR/RU/UK/TR/...), Antrags-Formulare.

Edge-Cases (die wir bereits gesehen haben)

Asyl-Notfall sofort an BAMF-Bereitschaft routen · Familien-Nachzug mit Konsulat-Koordination · Abschiebe-Bescheid mit Anwalts-Hinweis · Duldungs-Verlängerung mit Frist-Eskalation · Personalausweis-Verlust bei Termin-Wahrnehmung.

Häufige Einwände

Sprach-Mix komplex.

7+ Sprachen ab Tag 1, weitere on-demand.

Asyl-Sensibilität?

Asyl-Trigger = Mensch.

Datenschutz?

On-Prem, AVV.

Nächster Schritt

30-min Discovery-Termin klärt ob M36 Ausländerbehörde-AI für Ihren Workflow passt.

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