DripBack Modul M60 · Tier H

Tourismus-Info-Auto

24/7-Voice-Bot in 5 Sprachen beantwortet POI-Fragen, vermittelt Übernachtungen und vereinbart Stadtführungen auch zu Hochsaison-Spitzen.

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Preis: ab 799 €/Mo · Mid 1.499 · Setup 2.500-5.500 € Zielgruppe: Tourismus-Info-Büros Förderung: BAFA · Land

Warum dieses Modul

Tourismus-Info = Saison-Stress, internat. Gäste.

Verbesserung: 60% Anfragen self-service · 1 FTE in Hochsaison gespart · 100% Erreichbarkeit auch abends.

Konkretes Beispiel

Touri-Info Sauerland: 1 FTE gespart in Saison.

Wie es technisch funktioniert

Twilio-Voice + Whisper multilingual + qwen2.5:7b lokal · POI-Datenbank plus Events-Kalender · Hotel-Channel-Manager SiteMinder-Anbindung.

Workflow

Vorher: Touri-Info nur 9-17 Uhr, 60% Anfragen außerhalb. Nachher: Anruf 24/7 in DE/EN/NL/FR/ES → POI-Empfehlung oder Buchung in 4 Minuten.

Setup & Daten

Setup-Aufwand: Woche 1-2: POI-DB plus 5 Sprach-Modelle. Woche 3: 40 Test-Anrufe mit Touri-Info. Go-Live in Woche 3 vor Saison.

Was wir von Ihnen brauchen: POI-Liste mit Öffnungszeiten und Tickets, Events-Kalender regional aktuell, Übernachtungs-Partner mit Provisionen, Notfall-Hotline-Liste.

Edge-Cases (die wir bereits gesehen haben)

Touristen-Notfall (Verletzung, Diebstahl) sofort 112/110 · Verloren mit Standort-Hilfe per Karte-SMS · Sprach-Mix mit dynamischer Erkennung · Event-Ausverkauf mit Alternativ-Vorschlag.

Häufige Einwände

Saison-Schwankung?

Mo-Preis flat, AI skaliert.

Lokale Akzeptanz?

Pilot-Phase 4 Wo.

DSGVO?

On-Prem.

Nächster Schritt

30-min Discovery-Termin klärt ob M60 Tourismus-Info-Auto für Ihren Workflow passt.

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