DripBack Behörden/Kommunal: Bürger-Voice-Triage in 8+ Amts-Intents, Termin-Buchung, Kindeswohl/Krisen-Routing, BSI-Grundschutz-konform.
📊 Case
Bürgeramt OWL: 60-70% Self-Service, Standesamt-Anmeldungen automatisch terminiert. BSI-Audit bestanden.
Vorher / Nachher
Schieberegler ziehen (oder mit Pfeiltasten bewegen): links die Situation ohne DripBack, rechts mit dem KI-Voice-Agenten.
- Anrufe in Spitzen und nach Feierabend unbeantwortet
- Rückruf oft erst Stunden später
- 24/7 erreichbar, kein verpasster Lead
- Reaktion in Echtzeit statt Warteschleife
Module für diese Branche
Bürgeramt-AI-Receptionist
BSI-Grundschutz + Vergabe-Verfahren - 4-12 Mo pro Stadt
Standesamt-Termin-AI
modules/M31/engine
Sozialamt-AI
modules/M33/engine
Bauamt-Auto
modules/M35/engine
DSGVO-AI-Audit für kommunale KI-Tools
Audit-Methodik + Bias-Test-Suite - 1-3 Mo
💰 Förder-Hebel
MID Kommunal NRW, EFRE Digi-Komm, Bundesförderung 'Vereinfachung Verwaltungsprozesse'
Häufige Fragen
Was bietet DripBack für Behörden/Kommunal?
Bürger-Voice-Triage in 8+ Amts-Intents, Termin-Buchung, Kindeswohl/Krisen-Routing, BSI-Grundschutz-konform.
Welche AI-Module sind für Behörden/Kommunal relevant?
DripBack bündelt für diese Branche: M28 Bürgeramt-AI-Receptionist, M31 Standesamt-Termin-AI, M33 Sozialamt-AI, M35 Bauamt-Auto, M30 DSGVO-AI-Audit für kommunale KI-Tools.
Welche Förderung gibt es für Behörden/Kommunal?
MID Kommunal NRW, EFRE Digi-Komm, Bundesförderung 'Vereinfachung Verwaltungsprozesse'
Was kostet die DripBack-Lösung für Behörden/Kommunal?
POA (Vergabe-Verfahren) · ab 50k Setup
Gibt es ein Praxis-Beispiel für Behörden/Kommunal?
Bürgeramt OWL: 60-70% Self-Service, Standesamt-Anmeldungen automatisch terminiert. BSI-Audit bestanden.
Läuft das DSGVO-konform und On-Premise?
Ja. DripBack betreibt die Modelle On-Premise bzw. in deutschen Rechenzentren (Multi-Model: qwen2.5 lokal + Claude/GPT-4 best-fit), AVV inklusive, DSGVO-by-Design.